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标题: [公告] 站务区投诉前必读帖（投诉帖格式及本战网不予受理事件） [打印本页]

作者: mengmeng8 时间: 2012-10-8 02:22 标题: 站务区投诉前必读帖（投诉帖格式及本战网不予受理事件）

就论坛内产生的投诉,大家应本着友好沟通解决矛盾为原则,与他人产生分歧时,建议玩家先试着和对方沟通,如意见不一,再来站务区进行投诉!
(注:小的矛盾可以PM消息给本区版主或分区版主,说明投诉谁,事由,衔接等,我们可以从中协调,如沟通不利再发帖投诉,以减轻GM的工作量!)
在来到本版块前,请熟读本版块版规,阅读以下内容并自觉遵守后在发帖:
1.投诉内容,须完整真实!反之会受到相应处罚!
2.本版块是处理论坛、游戏所有日常事务的唯一板块,严禁发布其他无关内容,禁止灌水、禁止发纯表情帖(包括纯表情回复)、禁止吵骂、出现侮辱他人字样等,违者将被处罚!
3.所有事务的处理原则：公平、公正、公开!
4.同一问题不得重复发帖,发现后版主可关贴!所有帖子处理完毕将立即关闭,不再另行通知!
5.请查阅本版公告的相关内容后,再进行具体事务的办理!
6.对于投诉类型的，禁止事件无关人员发表任何处罚建议

引用:

~~~~~~~~~~~~~游戏纠纷类投诉帖格式如下（如游戏恶意PK，被连续无端骚扰，辱骂等情况）~~~~~~~~~~~~~
所在战网:
被告的游戏账号:
证人ACC或QQ号（如果没有就不写）：
游戏房间：
作案时间：
事情简介：
相关衔接和证据：(必须提供能说明问题的截图!)
*裁图和说明必须言简意赅,比如恶意PK裁图必须带房间和被杀死的信息，名字啰嗦重复，排序混乱的锁帖。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

引用:

~~~~~~~~~~~~~论坛纠纷类投诉帖格式如下（如被人无端扣信用，他人乱加分）~~~~~~~~~~~~~
被告的论坛用户名:
事情简介：
相关衔接和证据：(必须提供能说明问题的截图!)

*裁图和说明必须言简意赅。啰嗦重复，排序混乱的锁帖。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

引用:

~~~~~~~~~~~~~版主处理类投诉帖格式如下（如版主乱删帖，乱禁言，乱加减分等情况）~~~~~~~~~~~~~
投诉的版主论坛用户名：
事情简介：
投诉依据：

*相关版主须2天内到帖内回复说明处罚依据.
*裁图和说明必须言简意赅。啰嗦重复，排序混乱的锁帖。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

本战网不受理事件如下：
1.私人恩怨，自己主动给对方密码后被盗的。
2.  刷屏，骂人，抢东西等普通骚扰，影响不大的一般不受理。
当游戏里遇到刷屏或乱骂的，建议请用以下方法自行解决：按P后点耳朵可屏蔽信息；或使用屏蔽命令：/squelch <*账号名> 或 /ignore <*账号名>可忽略你指定账号所有信息。如遇到抢东西请在建房间时加上较为复杂的密码。

刷屏，骂人，抢东西等如果符合下面条件的就属于影响较大，投诉可受理：
3个或更多有效会员同时投诉且符合投诉要求（有裁图，彼此不熟，非刚注册的低级会员），经版主初步确认被告属性质恶劣的；超过5人同时投诉且符合投诉要求的则无需版主认定。

3.与游戏无关的或线下的矛盾!
4.PK房间的一切事情等等,战网不予处理,站务区不予受理!
5.双方都有明显过错的(比如2个人都彼此辱骂过的，无论谁先都不受理）.

本通告发布起开始实施,解释归战网所有!

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作者: windsnow_2017 时间: 2017-2-7 13:41

能帮助解决账号突然不存在的问题。

作者: woorie 时间: 2021-9-1 08:38 标题: 针对近来出现的问题再补充几点

就不另外开帖了
1上面已经说得很清楚，本版块处理论坛和游戏内部的问题，凡qq、微信等其他平台的事务，基本不受理，请联系q群管理等解决。战队事务同上。
2鉴于本版管理人少，除我之外，还可以联系分区版主、总版主处理。
3凡事讲证据；讲明原委和诉求；抱怨、吐槽一律不受理；纯揭发帖请慎重。

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