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[公告] 交易撤销申请,交易投诉集中受理帖

交易撤销申请,交易投诉集中受理帖

anhei3战网
申请SOJ返回方法:
直接在本帖回帖(清按下面格式和3项基本要求写)

申请返回SOJ的格式:
1.卖家论坛用户名:  张三 回帖者人即买家,故无需写买家
2.SOJ
已转时间:    已超过X小时
3.取消交易的理由(请根据下面3种情况选写1种,含其他需要的说明):
引用:
~~~~~~~~~~~~~~可取消交易的3种情况及要求~~~~~~~~~~~~~~~~
A.卖家在收到SOJ的24小时内没有发货;且没有退款的(转回相同SOJ给买家并确认,即算完成退款)。
  相应处理/处罚:如果买家事先未联系卖家就转账,买家在投诉前必须先用论坛短信联系卖家,标题可以是请及时交易或返回SOJ之类。短信发出的8小时内没收到回复才能在本帖申请返回SOJ(将联系卖家的短信裁图后发在回复里)。申请后SOJ会先冻结2天,2天后才能正式申请返回。
              如果买家事先联系过卖家才转账(如果出现多人转账,以卖家答应时间先后为准,不以转账时间),超过24小时没有发货将立刻冻结SOJ。根据交易额度,买家购买意愿和双方会员等级,信誉等情况裁定是延时或直接返回SOJ,故意不发货或不能说明原因的视情况可罚转入SOJ的10%(最低100SOJ)。

B.装备与卖家描述或图片不一致,且买家确定不想要,卖家有义务在24小时内退货(转出相同SOJ给买家,双方都能看到交易记录,买家再返回装备后即算完成退货)。
  相应处理/处罚:买家能裁图证明装备不一致的,那么卖家须在收到投诉的24小时内完成退货工作,否则卖家除需返回SOJ外,还将罚转入SOJ的10%(视性质最低100SOJ,最高1000SOJ),365天内卖家出现多次装备与描述不一致被投诉的将查封账号。

C.其他原因,需说明理由(含裁图):
   相应处理/处罚:如转错,不小心重复转2次等能自行解决的情况,卖方应协助解决,如果卖家不肯转回,买方可在24小时后裁图回帖。其他情况也可回帖裁图,视具体情况而定(按责任情况划分,可补偿对方X%的SOJ)。
*请注意:申请返回SOJ需在论坛交易帖里跟帖或论坛短信联系过,如果交易双方只是QQ,微信等其他方式联系过,投诉可能不予受理!
*对于责任明显在卖方且已超过24小时的,
至尊可直接联系GM申请返回SOJ。
*对于被告方有过错需处罚但原告不能提供
裁图证据,双方又不自行完成退货的,买卖双方将被同时收取一定的手续费(最少100SOJ申诉费)。
*卖家在1月内被3个以上买家投诉,或1年内被5个以上买家投诉或申请交易撤销,且不能说明原因的重罚SOJ,严重的直接查封账号。

对于获利过大的交易纠纷
可发起投票(对方获利最少过1万SOJ才能发起公审,可请老玩家帮助判断获利的市场价是否过万),具体案例可参考http://bbs.anhei2.com/thread-443313-1-1.html
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2楼为简易范例,实际内容请举一反三:
引用:
申请返回SOJ:
1.卖家论坛用户名:  张三
2.SOJ已转时间:   已超过10小时
3.取消交易的理由:
卖家在收到SOJ的10小时内没有发货;且没有退款。交易前联系过卖家才转账,联系信息请看裁图

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大神这个做法很不错,赞

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学习了,mark备用~

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我要点赞

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这下子就完善多了。赞一个

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